Dépannage de climatisation dans les Bouches-du-Rhône et le Var
Mis à jour : 24 septembre 2026
Clim Urgence met en relation les particuliers et les professionnels du 13 et du 83 avec un technicien partenaire indépendant pour le diagnostic et la réparation d'une climatisation en panne. Le standard est joignable 7j/7 de 9h à 21h au 06 43 72 18 50. Intervention en 24 h dans la majorité des cas, selon la disponibilité des techniciens partenaires de votre secteur. La mise en relation est gratuite.
Les pannes les plus courantes et quoi faire avant d'appeler
Une partie des pannes se règle sans intervention. Avant de décrocher, passez en revue les situations ci-dessous : dans le meilleur des cas vous repartez tout de suite, dans le pire vous donnez au technicien une information utile.
| Symptôme | Cause fréquente | À vérifier avant d'appeler |
|---|---|---|
| L'appareil souffle de l'air chaud | Mode de fonctionnement, filtres encrassés, fuite de fluide | Mode « Cool » et non « Fan », propreté des filtres |
| L'appareil ne démarre plus du tout | Alimentation électrique, télécommande | Disjoncteur dédié, piles de la télécommande |
| De l'eau coule de l'unité intérieure | Bac à condensats ou évacuation bouchés | Couper l'alimentation, placer un récipient, ne pas démonter |
| Un code erreur s'affiche | Sécurité déclenchée par l'appareil | Noter le code exact, ne pas réarmer en boucle |
| Un bruit anormal apparaît | Corps étranger, fixations, ventilateur | Regarder l'unité extérieure, couper si le bruit est violent |
| Le froid est faible malgré un fonctionnement normal | Encrassement, charge de fluide insuffisante | Filtres, dégagement de l'unité extérieure |
Cinq de ces situations sont détaillées pas à pas : une climatisation qui souffle chaud, une climatisation qui fuit de l'eau, un bruit anormal, un appareil qui ne démarre plus et le code erreur E3 sur Daikin.
Ne tentez jamais d'intervenir sur le circuit frigorifique. La manipulation des fluides est réservée aux professionnels titulaires d'une attestation de capacité, en application des articles R543-75 et suivants du code de l'environnement. Voir le guide de la réglementation.
Comment se passe une intervention
- Vous appelez ou remplissez le formulaire. Le standard est joignable 7j/7 de 9h à 21h.
- Clim Urgence qualifie la demande : symptôme, marque, type d'installation, commune.
- La demande est transmise à un technicien partenaire indépendant du secteur, qui vous rappelle pour convenir d'un créneau.
- Le technicien établit son devis avant toute intervention, puis répare s'il a votre accord.
- Il facture et encaisse directement. Clim Urgence n'est pas partie au contrat de prestation.
- Clim Urgence vous rappelle après l'intervention pour vérifier que tout s'est bien passé.
L'attribution d'une demande dépend du secteur géographique, de l'activité concernée et de la disponibilité du professionnel. Aucune contrepartie financière ne permet à un partenaire d'obtenir un meilleur positionnement. Voir les critères de sélection des partenaires.
Ce que coûte un dépannage
Les montants ci-dessous sont les prix généralement pratiqués sur le marché du dépannage de climatisation. Ils vous donnent un ordre de grandeur avant l'appel.
| Intervention | Prix généralement pratiqué |
|---|---|
| Fuite d'eau, débouchage du circuit de condensats | 119 à 180 € TTC |
| Climatiseur qui ne démarre plus, panne totale | 119 à 180 € TTC |
| Bruit anormal, vibrations | 129 à 190 € TTC |
| Code erreur, panne électronique | 139 à 200 € TTC |
| Climatiseur qui ne refroidit plus | 149 à 250 € TTC |
| Recherche de fuite et recharge de fluide | 199 à 350 € TTC |
Ces montants n'engagent pas Clim Urgence. Chaque technicien partenaire fixe librement ses prix. Le technicien vous indique le prix du déplacement et du diagnostic avant toute intervention, et seul son devis fait foi.
Les communes couvertes
Clim Urgence met en relation avec des techniciens partenaires dans les Bouches-du-Rhône (13) et le Var (83). Sept communes disposent d'une page dédiée, avec le contexte local, les quartiers et les particularités techniques :
- Dépannage climatisation à Marseille
- Dépannage climatisation à Aix-en-Provence
- Dépannage climatisation à Toulon
- Dépannage climatisation à Aubagne
- Dépannage climatisation à La Ciotat
- Dépannage climatisation à Hyères
- Dépannage climatisation à Vitrolles
Les autres communes des deux départements sont couvertes sans page dédiée. Consultez la liste des zones couvertes ou appelez le 06 43 72 18 50 pour vérifier la disponibilité d'un technicien partenaire sur votre secteur.
Après la réparation
Une panne signale souvent un défaut d'entretien. Un échangeur encrassé, un bac à condensats colmaté ou un condenseur obstrué usent le compresseur et font grimper la consommation. L'entretien périodique est par ailleurs une obligation réglementaire au-delà de 4 kW de puissance nominale : voir l'entretien de climatisation et ce que dit la réglementation.
Si l'appareil a plus de dix ans, que le compresseur est hors service ou qu'il fonctionne au R22, la question du remplacement se pose : voir l'installation d'une climatisation et le prix d'une pose.
Questions fréquentes sur le dépannage
Clim Urgence qualifie votre demande par téléphone puis la transmet à un technicien partenaire de votre secteur, qui vous rappelle pour convenir d'un créneau. Intervention en 24 h dans la majorité des cas, selon la disponibilité des techniciens partenaires de votre secteur. Aucun délai n'est garanti : le standard est joignable 7j/7 de 9h à 21h, la disponibilité d'un technicien dépend ensuite de son propre planning.
Sur le marché, un dépannage simple commence autour de 119 € TTC et une recherche de fuite avec recharge de fluide monte généralement jusqu'à 350 € TTC. Le technicien vous indique le prix du déplacement et du diagnostic avant toute intervention, et seul son devis fait foi.
Non. La manipulation des fluides frigorigènes est réservée aux professionnels titulaires d'une attestation de capacité, en application des articles R543-75 et suivants du code de l'environnement. Les recharges vendues en grande surface ne concernent pas les climatiseurs fixes.
Vérifiez trois points simples : le mode sélectionné sur la télécommande, ses piles, et le disjoncteur dédié au tableau électrique. Nettoyez ensuite les filtres de l'unité intérieure. Ces gestes résolvent une partie des pannes et, s'ils ne suffisent pas, ils font gagner du temps au technicien.
Le technicien partenaire, qui est une entreprise indépendante. Il établit son devis, intervient, facture et encaisse directement. Clim Urgence n'est pas partie au contrat de prestation et n'encaisse aucun paiement : son service de mise en relation est gratuit pour vous.
Les techniciens partenaires interviennent sur les grandes marques du marché résidentiel et tertiaire : Daikin, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Samsung, LG, Atlantic, Hitachi, Toshiba, Panasonic, Fujitsu, Gree, Midea, Airwell, Carrier. Précisez la marque et le modèle lors de votre appel, cela oriente l'attribution de la demande.
Une climatisation en panne ?
Le standard est joignable 7j/7 de 9h à 21h. Nous transmettons votre demande à un technicien partenaire de votre secteur. La mise en relation est gratuite.